TÉRMINOS Y CONDICIONES: CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE CONTENIDO DIGITAL EDUCATIVO

1.1. De una parte, LEGALMENTE CLAROS, emprendimiento educativo con domicilio en la ciudad de Arequipa, República del Perú, titular de la plataforma web y de los contenidos que en ella se publican, con correo de contacto legalmenteclarossoporte@gmail.com y WhatsApp +51 961 869 696 (en adelante, el «LICENCIANTE»).

1.2. De la otra parte, toda persona natural que crea una cuenta en la plataforma, canjea un código de licencia o accede al contenido (en adelante, el «USUARIO»). Quien participa en el programa de colaboradores se rige además por la cláusula novena.

2.1. El Licenciante otorga al Usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible, temporal y revocable para leer en pantalla, dentro del lector oficial de la plataforma, los cuadernillos de los cursos y fases que haya contratado.

2.2. El pago no es una compraventa ni transfiere al Usuario la propiedad de los cuadernillos, de los audios, del código de la plataforma ni de ningún otro elemento protegido. El Licenciante conserva todos los derechos morales y patrimoniales de autor conforme al Decreto Legislativo N° 822, Ley sobre el Derecho de Autor.

3.1. Datos verdaderos: para crear una cuenta el Usuario indica su nombre completo real, un correo electrónico propio y una contraseña. El nombre se usa en la marca de agua de cada página, por lo que debe ser el verdadero.

3.2. Revisión previa: toda cuenta nueva queda pendiente hasta que el Licenciante la revisa. El Licenciante puede no admitir o cerrar una cuenta solo por causas objetivas: (a) nombre falso, incompleto o que no permita identificar al titular; (b) uso de correos temporales o de herramientas para ocultar la identidad; (c) antecedentes comprobados de filtración del material o de vulneración de las medidas de protección; o (d) uso de la cuenta para revender o distribuir material educativo de forma no autorizada.

3.3. Pagos antes de la admisión: si alguien pagó y su cuenta no fue admitida, se le devuelve el 100 % de lo pagado por el mismo medio en un plazo máximo de 2 días hábiles.

3.4. Uso personal y dispositivos: la cuenta es personal. Puede usarse en un máximo de tres (3) dispositivos registrados. Prestar la cuenta o compartir la contraseña está prohibido.

4.1. Curso y fase: el acceso se contrata por curso y por fase académica (por ejemplo, «Derecho Laboral – Fase 2»). Incluye todas las clases de ese curso en esa fase, incluidas las que se publiquen después de la compra mientras dure la fase. La lista de clases por fase es referencial; no se venden clases sueltas.

4.2. Precio: el precio de lista vigente es de S/ 9.99 por curso y fase. Rige siempre el precio publicado en la plataforma al momento de la compra; un cambio posterior de precios no afecta lo ya pagado.

4.3. Planes: la cuenta tiene uno de estos planes, que determinan qué herramientas de estudio puede usar sobre los cursos que haya contratado:

• a) Free (S/ 0): lectura segura con marca de agua, índice de cada clase, buscador, zoom y modo oscuro, en hasta 3 dispositivos.
• b) Plus (S/ 5.00 por fase): todo lo de Free, más resaltador de cuatro colores (idea clave, definición, base legal y ojo examen), notas adhesivas hasta un máximo de veinte (20) por cuadernillo y los resaltados y notas del Usuario dentro del índice, con salto directo.
• c) Pro (S/ 10.00 por fase): todo lo de Plus, notas adhesivas sin límite, audiolibro de cada sesión (cláusula décimo tercera) y la Ficha de estudio: una hoja para imprimir o guardar en PDF que reúne solo los resaltados y notas del Usuario, ordenados por tema, con los artículos y normas que se detectan en ellos y una tabla de concordancias. El cuerpo completo del cuadernillo no se puede imprimir.

4.4. El precio de un plan se suma al de los cursos y fases contratados y rige por la fase indicada. Los precios incluyen todos los conceptos; no hay cobros recurrentes ni renovación automática.

5.1. Mientras estén publicados en la plataforma, se aplican estos descuentos sobre el precio de cada curso y fase:

• a) Con amigos: 20 % para cada persona cuando dos o más personas, cada una con su propia cuenta, compran y pagan al mismo tiempo.
• b) Varios cursos: 20 % cuando una misma persona compra dos o más cursos o fases en una misma compra.
• c) Código de colaborador: 10 % cuando la compra se hace con el código vigente de un colaborador.

5.2. Cómo se combinan: «con amigos» y «varios cursos» no se suman entre sí. Cualquiera de ellos sí se suma con el código de colaborador. El descuento total nunca supera el 30 %. El total de cada persona se redondea hacia abajo a los diez céntimos, a favor del Usuario.

5.3. El Licenciante puede cambiar o retirar los descuentos para compras futuras publicándolo en la plataforma; los descuentos ya aplicados no se modifican. Un colaborador no puede usar su propio código ni el de su equipo.

6.1. La compra se coordina por WhatsApp y se paga por Yape, Plin o transferencia bancaria. La plataforma no pide ni guarda datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.

6.2. Verificado el pago, el Licenciante activa el acceso en la cuenta del Usuario o le entrega un código de licencia para canjear en su panel. El acceso se considera entregado cuando queda habilitado en la cuenta.

7.1. La licencia rige desde que se habilita el acceso hasta el 31 de diciembre del año calendario de la compra, fecha de cierre del año académico. Desde entonces el Licenciante puede desactivar el acceso sin necesidad de aviso adicional, sin que ello dé derecho a devolución.

7.2. El Licenciante procurará que la plataforma esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones breves por mantenimiento o fallas de los proveedores de infraestructura. Si una falla imputable al Licenciante impide leer el material contratado por más de 48 horas, se aplica la Política de Reembolsos.

8.1. Los resaltados, notas adhesivas, la organización del librero personal y las preferencias de lectura (zoom, modo oscuro) se guardan en el navegador del dispositivo donde se crean. No se sincronizan entre dispositivos y se pierden si el Usuario borra los datos de navegación. El Licenciante no puede recuperarlos.

8.2. Si el Usuario baja de plan, deja de ver las herramientas del plan anterior, pero sus resaltados y notas siguen guardados en su navegador.

8.3. El cuerpo de los cuadernillos no se puede imprimir. Si el Licenciante habilita temporalmente la impresión (por ejemplo, en semana de exámenes), solo se permite imprimir un ejemplar para uso personal; fotocopiarlo o entregarlo a terceros está prohibido.

9.1. Qué es: el Licenciante puede invitar a estudiantes a ser colaboradores. Cada colaborador o equipo recibe un código personal (y un enlace que lo lleva) para recomendar la plataforma.

9.2. Lo que gana el colaborador: (a) por vender, el 20 % de lo que efectivamente pagó cada alumno que compró con su código; y (b) por grabar, si el Licenciante le encargó la grabación de un curso y fase, el 10 % de lo que se cobre por cada venta de ese curso y fase, la traiga quien la traiga. Los montos se calculan sobre lo cobrado después de descuentos, se registran en el panel del colaborador y se pagan en la forma y oportunidad que el Licenciante le comunique. Las ventas anuladas o devueltas no generan pago.

9.3. Relación independiente: la colaboración es una relación civil, voluntaria y sin exclusividad. No genera relación laboral, horario, subordinación ni remuneración fija. El colaborador puede dejar el programa cuando quiera y el Licenciante puede darle de baja si incumple esta cláusula; lo ya ganado por ventas válidas se le paga.

9.4. Reglas: el colaborador (a) no puede usar su código para compras propias ni de los miembros de su equipo; (b) no puede ofrecer descuentos, precios o beneficios distintos a los publicados ni prometer notas o resultados; (c) no puede enviar mensajes masivos no solicitados ni presentarse como representante de la UCSM; y (d) no puede compartir el material de la plataforma.

9.5. Grabaciones: las grabaciones que realice un colaborador se usan solo como insumo interno para elaborar los cuadernillos y no se publican ni se entregan a terceros. El colaborador debe respetar las normas de la universidad y de cada docente sobre la grabación de clases y debe dejar de grabar si se le pide.

10.1. Está prohibido, sin autorización escrita del Licenciante: (a) compartir, reenviar o subir el material, en todo o en parte, a grupos de mensajería, redes sociales, foros o servicios en la nube; (b) usar herramientas de extracción automática, inspeccionar el código para descargar el contenido o eludir las medidas de protección; (c) hacer capturas o grabaciones de pantalla sistemáticas para armar copias; y (d) vender, alquilar o prestar la cuenta o el material.

10.2. Estas conductas infringen el Decreto Legislativo N° 822 y pueden constituir delitos contra los derechos intelectuales previstos en los artículos 216 y siguientes del Código Penal, además de infracciones sancionables por INDECOPI.

11.1. Cada página del lector muestra una marca de agua con el nombre del titular de la cuenta y datos que permiten identificarla.

11.2. El Usuario acepta que, si aparece una copia del material con la marca de agua de su cuenta, ese hecho será un indicio de que la copia salió de su cuenta y podrá ser presentado como prueba ante el INDECOPI, el Ministerio Público o el Poder Judicial. El Usuario podrá demostrar que la filtración no le es imputable.

12.1. Si el Usuario incumple las cláusulas tercera, novena o décima, el Licenciante puede suspender la cuenta de inmediato y comunicarle por correo la resolución del contrato, conforme al artículo 1430 del Código Civil.

12.2. En ese caso no procede la devolución de lo pagado por el periodo contratado, sin perjuicio de la indemnización por los daños que la infracción cause. El Usuario puede presentar sus descargos al correo de soporte dentro de los 5 días hábiles siguientes al aviso.

13.1. Legalmente Claros es un proyecto independiente. No tiene vínculo, convenio ni respaldo de la Universidad Católica de Santa María (UCSM). Los nombres de la universidad, cursos y docentes se mencionan solo para identificar los temas, conforme al artículo 157 de la Decisión 486 de la Comunidad Andina.

13.2. Los cuadernillos son elaborados por el Licenciante y pueden contar con asistencia de herramientas de inteligencia artificial. Los audiolibros del plan Pro son voces sintéticas generadas por inteligencia artificial: no son grabaciones de clases ni imitan la voz de ningún docente. Se escuchan dentro del lector y no se pueden descargar.

Los cuadernillos son material de apoyo para el estudio. No reemplazan las clases, la bibliografía oficial ni las indicaciones del docente, y no garantizan una calificación. El Licenciante corrige los errores que se le reporten y responde por el servicio conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 29733, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que forman parte de este contrato.

16.1. El Licenciante puede actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley. Cada versión indica su fecha.

16.2. Cuando hay una versión nueva, la plataforma le pide al Usuario que la lea y la acepte antes de seguir usando el lector. Si no la acepta, puede escribir al correo de soporte: lo ya pagado se respeta en las condiciones de la versión que aceptó o, si no es posible, se le devuelve la parte proporcional no usada. Los cambios nunca afectan precios ya pagados.

16.3. Las versiones anteriores quedan publicadas para consulta en versión del 1 de setiembre de 2026.

17.1. El Usuario manifiesta su voluntad por medios electrónicos al marcar la casilla de aceptación y pulsar el botón correspondiente, lo que tiene plena validez conforme a los artículos 141 y 1374 del Código Civil.

17.2. Cada aceptación queda registrada en el servidor del Licenciante con la cuenta y el correo del Usuario, la versión aceptada, la fecha y hora, la dirección IP y el navegador. El Usuario reconoce ese registro como constancia de su aceptación y puede pedir una copia escribiendo al correo de soporte.

17.3. Este contrato es de adhesión: si alguna cláusula fuera declarada inválida, las demás mantienen su validez, y ninguna se interpretará en contra de los derechos irrenunciables del Usuario como consumidor.

El Usuario puede presentar quejas o reclamos en nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. Cada hoja recibe un número correlativo y se responde en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Esto no impide acudir directamente al INDECOPI.

Este contrato se rige por las leyes de la República del Perú. Las controversias se someten a los jueces del Distrito Judicial de Arequipa, sin perjuicio de que el Usuario, como consumidor, pueda acudir al INDECOPI o a la autoridad que la ley le permita según su domicilio.